Exclusão de conta e dados

Última atualização: 7 de setembro de 2026

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais tratados pelo Pregnote, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

No aplicativo (recomendado)

Gestantes: Menu → Meu cadastro → seção Excluir minha conta.

Pediatras e doulas: Aba Perfil → Excluir minha conta.

Será necessário informar sua senha e digitar EXCLUIR para confirmar.

O que acontece

Sua conta de acesso é encerrada e você não conseguirá mais entrar no app.
Dados pessoais e clínicos vinculados à sua conta são removidos do sistema ativo.
Um backup interno criptografado é guardado pelo prazo legal aplicável (padrão: 5 anos), apenas para eventual defesa em processos, auditorias ou obrigações regulatórias — não fica disponível para uso comercial.

Atenção: a exclusão é irreversível pelo app. Dados clínicos necessários ao cuidado continuam sob responsabilidade da clínica/obstetra conforme normas do Conselho Federal de Medicina.

Obstetras, secretárias e clínicas

Envie e-mail para admin@pregnote.com.br com o assunto Exclusão de conta e informe o e-mail cadastrado.

Sem acesso ao app

Escreva para admin@pregnote.com.br informando o e-mail da conta. Responderemos em até 15 dias úteis.